คำผ่าตัดทั้งหมดนี้คือ “หลัก” การปฐมนิเทศการบริการไม่ได้หมายถึงการกุศล ในการกุศลส่วนใหญ่ถ้าไม่ทั้งหมดประโยชน์ของการมีส่วนร่วมของเราต้องไปที่ผู้รับ และผลประโยชน์ใด ๆ ที่ผู้มีส่วนร่วมจะได้รับคือความรู้สึกที่ดีที่พวกเขามีส่วนร่วม ในธุรกิจแน่นอนว่าเราสามารถพิจารณาได้ว่างานของเราจะเป็นประโยชน์ต่อเราหรือก้าวหน้าไปมาก แน่นอนว่าเราสามารถคาดหวังและแม้กระทั่งความต้องการที่จะได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรมและเป็นที่ยอมรับสำหรับความพยายามและผลลัพธ์ของเรา เราต้องการให้นักลงทุนของเราได้รับประโยชน์เช่นกันไม่ใช่แค่ค่าใช้จ่ายของ บริษัท คนที่ทำงานที่นั่นหรือลูกค้าที่ซื้อจากเรา ไม่มีผู้รับผลประโยชน์ไม่มีลูกค้าควรถูกบังคับให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต่ำกว่ามาตรฐานและไม่มีพนักงานคนใดควรสูญเสียงานของพวกเขาอันเป็นผลมาจากการลดต้นทุนเพื่อประโยชน์ของผู้ถือหุ้นซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มของผู้มีส่วนร่วม อีกครั้งก็ต่อเมื่อผู้รับผลประโยชน์หลักของสาเหตุคือบุคคลอื่นที่ไม่ใช่องค์กรเองสามารถเป็นสาเหตุได้
นี่คือความหมายของ “ผู้นำข้าราชการ” มันหมายถึงประโยชน์หลักของการมีส่วนร่วมไหลลง ในองค์กรที่ขาดการปฐมนิเทศการบริการ (หรือถือว่าเป็นการนำเสนอแทนที่จะเป็นเหตุการณ์หลัก) การไหลของผลประโยชน์มีแนวโน้มที่จะไปทางอัปสตรีมแทน นักลงทุนลงทุนด้วยความตั้งใจหลักที่จะเห็นผลตอบแทนก่อนใคร ผู้นำทำการตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ต่อตนเองก่อนหน้าที่รับผิดชอบ พนักงานขายให้แน่ใจว่าพวกเขาทำสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อขายเพื่อรับโบนัสโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ นี่คือการไหลของผลประโยชน์ร่วมกันในองค์กรของเรามากมายในปัจจุบัน วัฒนธรรมของเราจำนวนมากเกินไปเต็มไปด้วยผู้คนที่ทำงานเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของตนเองและผลประโยชน์ของผู้ที่อยู่เหนือพวกเขาก่อนที่คนเหล่านั้นควรจะรับใช้

No responses yet

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *